مرجوع کالا به فروشگاه هارد بازار
در ابتدا اگر احتیاج به این سرویس پیدا کرده اید امیدواریم بابت دریافت کالای معیوب یا آسیب دیده نباشد. ما در هاردبازار همواره محصولات با اصالت را با گارانتی اصلی از معتبر ترین شرکت ها تهیه و در فروشگاه خود عرضه کردیم و نهایت تلاش خود را می کنیم که سفارشات شما بدون نقص ارسال و به دست شما برسد و تلاش ما این است که تجربه متفاوتی از خرید برای شما رقم بزنیم.
در صورتی که احتیاج به مرجوع کردن کالای خریداری شده دارید، مطابق مراحل زیر می توانید از این سرویس ما استفاده کنید :
- ابتدا مشکل پیش آمده را با کارشناسان خدمات پس از فروش هاردبازار در میان بگذارید.
- اگر مشکل شما دریافت محصول مغایر یا آسیب فیزیکی محصول باشد، از آسیب های وارد شده برای واحد خدمات پس از فروش و کارشناسی که با ایشان ارتباط گرفته اید ، تصاویر مربوطه را ارسال فرمائید.
و در صورتی که مشکل شما ، ایراد یا نقص غیر فیزیکی است نیز مجددا با کارشناسان مربوطه تماس حاصل کرده و شرایط پیش آمده را برای ایشان شرح دهید. - در هر دو حالت کارشناسان ما شما را برای مراحل بعدی یا حل مشکل راهنمایی خواهند کرد تا نتیجه مطلوب شما حاصل گردد.
در پایان ، لازم به ذکر است که در صورتی نیاز به مرجوع شدن کالا بود ، کالا می بایست در شرایط اولیه قرار گیرد و تمامی اقلامی که همراه آن ارسال گردیده مرجوع شود. در غیر این صورت، هاردبازار هیچ مسئولیتی نسبت به پیگیری مشکل شما ندارد.